チェンジ・リーダーの条件
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企業の役割は、顧客を創造することである――
といった格言で名の知れたP・F・ドラッカー氏の入門書。
マネジメントの概念を、あらためて認識させられました。
印象的だったのは、「マネジメント」は、
その役割を理解されていないという事実。
営業現場の第一線で活躍する人材が重宝される中で、
マネージャーの仕事は、成果が見えにくい状況となっています。
現場で活躍する人にも、マネージャーにも
目的の共有が必須となるでしょう。
ビジネスの現場で行き詰まったとき、
その原因を、他に求めてしまいがち。
「うまくいかないときは、自分に原因がある。
うまくいったときは、他人のおかげ」
という考え方を一人ひとりが持つようにすれば、
組織は成長するのではないかと思います。
ビジネスの現場において、他人を否定してはいけません。
特に、マネージャーが部下の存在を否定するなど
絶対にあってはならないことだと思います。
部下が思うように成果を出せないときは、
責任はマネージャーにあります。
相手を信頼し、思いやる姿勢が、
良い結果に結びつくはずです。
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コーチングの神様が教える「できる人」の法則
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「良いプレイヤーが、良いコーチになるとは限らない」
とは、どの世界でも言われる事実ですが、
組織で働いていると、面白いほど実感します。
成功を収めた人や、勝ち続けてきた人ほど、変化を嫌う。
自分の方法を変えようとしない。
人の話を聞かない。謝らない…など、
昇進するにつれて、悪い部分は如実に目立ってしまいます。
会社は、生き物です。
時代の変化とともに、良くも悪くも変わります。
あの手この手でトップが対策を打たなければ、
やがて市場から取り残されてしまうでしょう。
特に現場から離れてマネジメントにシフトした人は、要注意。
過去の栄光に、酔っていませんか?
現場の意見に、耳を傾けていますか?
机上の空論で物を語っていると、
現場の人間から、蚊帳の外へ追いやられてしまいます。
本気で部下と対話したら、気づくことなんですけどね。
本気で対話できない状況を作り出し、
自らを裸の王様に仕立てているのは、
誰のせいでもない、自分自身です。
誰からも指摘されない状況にいる人ほど、
指摘してもらいやすい雰囲気をつくりましょう。
これからリーダーになる人や、組織をマネジメントする立場にある人は、
手遅れになる前に、ぜひ読んでみてください。
アメリカでNo.1のベストセラーになり、
日本でもかなり話題の本です。
少々レベルが高いと感じられるかもしれませんが、
それも成長の糧になるはずです。
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